Privacybeleid – Ara Skin Clinic
Ara Skin Clinic hecht veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dit doen en welke rechten je hebt.
1. Wie is verantwoordelijk?
Ara Skin Clinic (Deventer) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.
Vragen? Mail ons via info@araskinclinic.nl.
2. Welke gegevens verwerken we?
Wij kunnen de volgende gegevens verwerken wanneer je contact met ons opneemt of een afspraak aanvraagt:
-
Naam
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer (als je dit doorgeeft)
-
Inhoud van je bericht (bijv. gewenste behandeling en voorkeursdatum/-tijd)
-
Eventuele bijlagen/foto’s die je vrijwillig meestuurt (bijv. via WhatsApp)
3. Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?
We gebruiken jouw gegevens om:
-
contact met je op te nemen
-
je afspraak(aanvraag) te verwerken en te bevestigen
-
vragen te beantwoorden
-
onze dienstverlening te verbeteren (op hoofdlijnen)
4. Op basis waarvan verwerken we jouw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
-
uitvoering van een overeenkomst (bijv. het plannen van een afspraak)
-
jouw toestemming (bijv. wanneer je ons vrijwillig informatie stuurt via WhatsApp)
-
gerechtvaardigd belang (bijv. om contact te kunnen onderhouden en onze dienstverlening te organiseren)
5. Delen we gegevens met anderen?
We verkopen jouw gegevens nooit. We delen gegevens alleen als dit nodig is voor onze dienstverlening of wanneer dit wettelijk verplicht is. Denk aan technische dienstverleners (zoals website/hosting).
6. Hoe lang bewaren we gegevens?
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Contactverzoeken en afspraakgegevens bewaren we zolang dit redelijk is voor planning/administratie of zolang de wet dit vereist.
7. Beveiliging
We nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen. Let op: berichten via WhatsApp vallen ook onder de beveiligingsmaatregelen van WhatsApp zelf.
8. Jouw rechten
Je hebt recht op:
-
inzage in je gegevens
-
correctie van je gegevens
-
verwijdering van je gegevens
-
bezwaar tegen verwerking
-
beperking van verwerking
-
overdraagbaarheid (waar van toepassing)
Stuur hiervoor een e-mail naar info@araskinclinic.nl.
9. Klacht indienen
Ben je niet tevreden? Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
